06) Especificação de um Processo de Gerenciamento de Comunicação em Projetos de Software

Resumo

A comunicação em projeto deve ser realizada de forma disciplinada, a fim de gerar informações corretas, completas e que estejam sempre disponíveis nos momentos adequados para que as pessoas envolvidas no projeto realizem suas tarefas de acordo com o plano de desenvolvimento do projeto. O gerenciamento da comunicação é constituído dos processos necessários para garantir a geração, a coleta, o armazenamento, a recuperação e distribuição das informações sobre o projeto de forma adequada para o gerente de projeto e demais stakeholders. Este artigo tem como objetivo especificar um processo de gerenciamento de comunicação em projetos de software, baseando-se no Modelo Brasileiro de Melhoria de Processo de Software e Serviços (MPS.BR) e no Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (PMBOK). Posteriormente especificou-se um processo de gerenciamento de comunicação em projetos de software utilizando o metamodelo SPEM.
PALAVRAS-CHAVE: Gestão de Projetos; Software; Stakeholders (Partes Interessadas).