07) A Utilização de Informações Formais e Informais em Processos Decisórios por Gestores das Empresas Calçadistas na Cidade de Nova Serrana/MG

Autores

  • Adolfo Cabral Santos e Souza
  • Laise Maria Enes Martins
  • Norton Henrique Monteiro
  • Jean Ferreira Assunção

Resumo

A pesquisa objetivou verificar se o grau de utilização das fontes de informações formais é menor que o grau de utilização das fontes de informações informais por gestores nos processos de tomadas de decisões. Especificamente buscou analisar se o porte da empresa, bem como o gênero, o cargo, a idade, a escolaridade dos gestores e se o fato dos respondentes dividirem responsabilidade com outro(s) gestores interferem no grau de utilização das informações formais e informais nos processos decisórios. Para tanto, foi utilizado o método empírico-analítico descritivo e quantitativo, com procedimentos técnicos do tipo levantamento. O estudo foi realizado com os gestores das empresas calçadistas situadas em Nova Serrana no estado de Minas Gerais. A coleta de dados foi realizada por meio de aplicação de questionário enviado aos gestores com o auxílio do Google Forms. Os resultados obtidos confirmaram a hipótese de que as fontes de informações formais são menos utilizadas que as fontes de informações informais e que apenas a variável escolaridade apresentou correlação moderada e percentual de explicação fraco, enquanto as demais variáveis não apresentaram significância estatística, e, portanto, não interferem no grau de utilização das informações formais e informais nos processos decisórios.

PALAVRAS-CHAVE: Tomadas de Decisões; Informações Informais; Informações Formais; Usuários das Informações.

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Publicado

2019-04-10