07) Avaliação da Adoção do Scrum por Empresas de Software que Comercializam Sistemas de Gestão Empresarial

Leandro Henrique Furtado Pinto Silva, Liziane Santos Soares

Resumo


Cada vez mais, cresce o número de organizações que buscam soluções de software com o intuito de automatizar seus processos de negócio. O segmento de sistemas integrados de gestão empresarial - SIG ou SIGE (em inglês, ERP - Enterprise Resource Planning) é bastante expressivo no contexto de desenvolvimento de software. SIGs são sistemas de informação que integram dados e processos de uma organização em um único sistema, envolvendo diferentes funções. Em geral, uma organização que desenvolve um SIG trata esse sistema como uma família de produtos, onde o sistema é vendido para diferentes clientes, podendo o sistema ser configurado e customizado para as diferentes organizações que o adquirem. Este trabalho visa à avaliar o desenvolvimento de software praticado por essas empresas. As soluções de software em questão consistem em produtos prontos, disponíveis para aquisição pelo cliente e estão em constante evolução para atender às necessidades de seus clientes e do mercado. O Scrum consiste em um método ágil de desenvolvimento. Possui como princípio, a entrega rápida do software e apresenta maior ênfase na comunicação verbal do que em formalizações de atividades e artefatos. Desta forma, para atender ao perfil de desenvolvimento das empresas focadas por esse trabalho, o Scrum requer adaptações. O resultado do trabalho consiste na proposição de um processo adaptado a partir do Scrum. As adaptações propostas para o Scrum visam a tratar os desafios identificados no tipo de desenvolvimento foco deste trabalho. As adaptações visam melhorar a capacidade do Scrum original para lidar, principalmente, com a gerência de requisitos e alteração, de forma que o escopo do software não seja comprometido. Além disso, as adaptações visam melhorar a capacidade do Scrum em realizar a gestão de configuração, tendo em vista que os sistemas em questão estão em constante evolução.

PALAVRAS-CHAVE: Processo de Software; Scrum; Gerência de Alteração; Gerência de Requisitos.


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